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フレーベル館インターネット書店「そだっちブックス」利用規約

第1条 本規約について

  1. そだっちブックス https://sodacchi.com(以下「そだっちブックス」といいます。)は、株式会社フレーベル館(以下「当社」といいます。)が、当社の会員制ポータルサイト「そだっち」(以下「そだっち」といいます。)上で運営するインターネット書店です。そだっちブックスにおいて提供するすべてのサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用については以下のとおり利用規約(以下「本規約」といいます。)を定めます。第2条に定める利用者(以下「利用者」とは、本規約第2条第2項に定めるものをさします。)が、本サービスを利用するにあたっては、本規約に同意したものとします。
  2. 当社は本規約の内容について、当社の裁量により、必要に応じて変更をすることができるものとします。変更後の本規約は、本ウェブサイト上に表示した時点より効力を生じるものとし、当社は当該表示にあたり、変更後の本規約の表示開始日を、本規約と合わせて虚偽なく表示するものとします。また、本規約の変更の効力が生じた後、利用者が本サービスをご利用される場合には、変更後の本利用規約に同意したものとみなされます。
  3. 本規約のまたは一部の規定が法令に基づいて無効と判断された場合であっても、無効とされた部分以外の本規約の規定は有効とします。本規約の一部が特定の利用者との間で無効とされ、または取り消された場合でも、本規約はその他の利用者との関係では有効とします。
  4. 当社が本規約に示される権利を行使または実施しない場合でも、当社が当該権利を放棄するものではありません。
  5. 利用者は本規約の他、「そだっち」利用規約、および本サービスの利用について定めた規約・ガイドライン等(以下、総称して「規約・ガイドライン等」といいます。)の内容を遵守するものとします。なお、本規約と規約・ガイドライン等の内容に齟齬が生じる場合は、本規約の定めが優先し、本規約に定めのない事項については、規約・ガイドライン等の定めが適用されるものとします。
  6. 利用者は、そだっちブックス上で第三者が提供するサービスを利用する場合、本規約の他に当該第三者が定める規約・ガイドライン等が適用される場合があることに同意し、その内容を遵守するものとします。なお、本規約と第三者が定める規約・ガイドライン等に齟齬がある場合、当該第三者が定める規約・ガイドライン等が優先して適用されるものとします。

第2条 商品の購入

  1. 本サービスの利用者(そだっちの会員登録者の内、そだっちブックスの閲覧、下記に定める商品の注文および購入を行う全ての利用者を指し、以下「利用者」といいます。)は、当社の定める手続きに従い、そだっちブックス上で当社および第三者が販売する書籍(以下「商品」といいます。)を注文することができます。なお、当社は、利用者および本サービス双方の便宜向上のために、注文手続きの仕様等を随時変更することがあります。
  2. 利用者は、購入する商品を選択し注文ボタンを押下した際、注文手続きを完了するものとし、利用者が注文手続きを完了して30分経過後、注文が確定し売買契約が成立します。なお、利用者が注文手続きを完了した時、当社は利用者に対し、メールで通知するものとします。
  3. 利用者による注文手続き完了後、当社は利用者に何ら通知又は催告を行うことなく、注文をキャンセルする場合があります。
  4. 注文手続き完了後に、当社が送料・配送方法等の取引条件を変更する場合あります。取引条件の重要な要素が変更された場合、当社はお客様に対し、登録情報に記載された連絡先に宛てて、変更内容を通知するものとし、利用者は当該通知内容を確認するものとします。
  5. 利用者が1回につき同一の商品を注文できる数量は、在庫数によって異なります。ただし利用者は、同一の商品の在庫が存在する場合であっても、同一の商品を1回の注文で同時に注文できる数量の上限が50冊であることを、了承するものとします。
  6. 前項に則り、利用者が複数の商品を同時に注文する場合、注文できる数量の上限は、以下の計算式の通りです。
    計算式:商品の種類 × 50冊
  7. 利用者は、商品の配送に関し、以下の各号に定める内容を了承するものとします。
    (1) 前項に則り商品を50冊以上注文した場合でも、同一の配送先に同時に発送できる商品の数量の上限は50冊であること。
    (2) 配送する商品の数量が50冊を超えた場合は、配送先を複数記入する必要があること。ただし、配送先記入欄に同一の住所を記入することで、すべての商品の配送先を同一にすることも可能です。
    (3) (2)のうち、配送先として複数の住所を記入した場合、各配送先に配送できる商品の種類および数量を指定することはできるが、各配送先に一回で配送される商品をあらかじめ分けた形で配送するよう、指定することはできないこと。また、配送日時も指定できないこと。
    (4) (2)のうち、配送先として同一の住所を記入した場合、すべての商品が同時に到着しない可能性があること。

第3条 商品の引渡しおよび所有権の移転等

  1. 当社は、原則として売買契約成立から4営業日以内で、登録情報に記載された住所に宛てて商品を発送するものとします。ただし、取り寄せが必要な場合または出荷前に不具合が発生した場合はこの限りではありません。
  2. 利用者からの注文が確定し売買契約が成立した後、当社が利用者に商品を発送した時点で、当該商品の所有権は登録者に移転するものとします。
  3. 利用者が指定した配送先に商品が到着する前に、配送業者の故意または過失により商品が紛失した場合には、当該配送業者が当該紛失について責任を負い、当社は一切の責任を負わないものとします。
  4. 登録情報の誤記や変更忘れ等、利用者の過失により商品が到着しなかった場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
  5. 商品の配送は日本国内に限り、海外への配送は行わないものとします。

第4条 注文のキャンセルおよび商品の返品・交換

  1. 利用者は、注文から30分間は当該注文をキャンセルすることができます。当該注文後30分以上経過した場合は、いかなる事由に関わらず、売買契約が成立します。売買契約の成立後、利用者都合による注文の取消または契約の解除はできないものとします。
  2. 利用者は商品到着後7日以内に当該商品の確認を行い、申し込んだ商品と内容が異なる場合や、商品の破損または汚損など品質上の問題が見受けられる場合は、そだっちブックスに設置する「お問い合わせフォーム」へ連絡を行うものとします。
  3. 利用者は、前項に基づき当社に連絡することで、商品の交換および返品をすることができます。利用者が当社に連絡した際、当社は利用者に対し、注文の照会の目的で、個人を特定できる情報(名前やアドレス、電話番号を含みます。)を聞き取る場合があります。交換後の商品は、当社が指定する委託者(以下「指定委託者」といいます。)が配送するものとし、利用者は交換後の商品の配送後、当社の指示に従い当社または指定委託者に返品を行うものとします。なお、返品および交換に関する配送料の負担は、当社または指定委託者が負担するものとします。
  4. 以下の各号における不具合等については、利用者から当該商品を出版する出版社へ直接問い合わせることとします。
    (1) 製本による不具合等(乱丁、落丁等)
    (2) 付録の不具合等(CD・DVDの不具合、付録の部品不足・欠損等)
    (3) 機械の不具合等(音の出る商品で音が出ないなど)
  5. 利用者が本条第2項または前項に従って、当社または出版社に問い合わせ、商品の交換を希望した場合でも、在庫切れや配送事故等の事情により、返品・返金対応となる場合があります。返品・返金対応となった場合、当社は利用者に通知し、利用者は当社の指示に従い指定委託者に返品するものとするものとします。利用者は当社または指定委託者より、返品された商品が到着した日を含む月の翌月末までに、返金分の金額を受領するものとします。その際、振込手数料は当社が負担します。なお、利用者が、交換ではなく返品・返金対応を求めることはできないものとします。
  6. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、商品の交換を行わないものとします。
    (1) 利用者が一度でも商品を使用した場合(商品を梱包している袋等が開封されている場合、商品への書き込みがある場合、付録の取り外しまたは開封等があった場合等)
    (2) 帯またはしおり等、商品の広告に該当する部分の破損や不足があった場合
    (3) 利用者が版または刷を理由に交換を求める場合
    (4) 利用者が書籍カバー等の商品デザインを理由に交換を求める場合(特定の書籍カバーを希望する場合、そだっちブックスで閲覧した書籍カバー画像と異なる場合等)
    (5) 利用者が、本条第2項に定める以外の手法で当社に連絡を行った場合、または当社に連絡をせず商品を返品した場合
    (6) その他、利用者都合により返品・交換を求める場合
  7. 当社は、以下の各号に該当する場合、利用者に通知または催告を行うことなく、利用者の同意を得ずに、商品注文の取消、または売買契約の解除をすることができるものとします。
    (1) 在庫切れまたは配送事故等により、商品の引渡ができなくなった場合
    (2) 法令等に基づき、商品の販売ができなくなった場合
    (3) 利用者が転売目的、またはクレジットカードの不正利用により、本サービスの利用をしていると当社が判断した場合
    (4) 前各号のほか、商品を発送できない合理的事由がある場合
  8. 当社は、前項の注文取消または契約解除によって本サービス利用者が被った損害について、何ら責任を負わないものとします。

第5条 個人情報の保護について

そだっちブックスでの個人情報の取り扱いについては、以下のとおりです。
【 利用目的 】
①会員情報の照合およびそだっちブックスから利用者および登録者の方へのご連絡(当社の新商品の告知を目的とした、メールマガジンの配信等によるご連絡を含みます。) ②商品の到着までに不具合があった場合のご連絡(配送状況のご連絡を含みます。) ※上記以外の目的で個人情報の取得が必要となった場合、当社は都度その利用目的を明確に特定し、公正かつ適法な方法でその取得を行います。 【管理責任者】 個人情報保護管理責任者 株式会社フレーベル館 経営企画本部長
【 委 託 】 登録者が本サービスを利用するにあたり登録した情報に関して、当社はその取り扱いを第三者に委託する場合がございます。
【問合せ窓口】 株式会社フレーベル館 経営企画本部 法務部 03-5395-6600
※当社の個人情報保護方針およびプライバシーポリシーもあわせてご覧ください。
・個人情報保護方針   https://www.froebel-kan.co.jp/privacy/
・プライバシーポリシー https://www.froebel-kan.co.jp/privacy_policy/

2021年5月10日制定
2021年6月24日改定

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